Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya terkait gangguan layanan yang terjadi hari ini. Saat ini network local dan internasional sudah kembali normal.
Sekali lagi kami mohon maaf yang sebesar - besarnya atas kendala network ini.
Salam,
Arief E.pTechnikal Support Team
Pelanggan Yang ...
Continue reading
Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya terkait gangguan layanan yang terjadi hari ini. Berikut adalah informasi mengenai penyebab dan penyelesaiannya:
Tanggal Kejadian : 15 November 2025
Waktu : 17:00 WIB – 19:45
Dampak : Terjadi Link DWDM Down sehingga layanan internet pelanggan mengalami gangguan
Action ...
Continue reading
Selamat Malam
Mohon maaf atas kerelambatan informasinya
Saat ini IP dengan range 103.131.51.0/24 akses internasional sudah kami release
Silahkan bisa di lakukan pengecekan dari sisi anda
Mohon maaf atas ketiaknyamanan ini
Regards,
Nugroho
============================================================
Pelanggan Yang terhormat,Saat ini ...
Continue reading
Pelanggan Yang Terhormat,
Selamat malam,
Pada siang hari ini Selasa, 4 November 2025 pukul 13.15 kami menerima informasi dari Data Center , perihal adanya serangan DDoS yang menyasar IP publik/share 202.74.239.248 pada server reseller hosting SERVER107.
Sebelumnya Tim Data Center kami harus mengambil tindakan cepat dengan memutuskan network ...
Continue reading