Kepada Pelanggan Yang Terhormat,
Bersama ini kami informasikan bahwa akan dilaksanakan urgent maintenance pada infrastruktur Data Center kami dengan detail sebagai berikut:
Kegiatan: Upgrade MCCB pada Main Distribution Panel (MDP)
Hari: Rabu, 03 Desember 2025
Waktu Pelaksanaan: 03:00 – 05:00 WIB
Server yang terkena ...
Continue reading
Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya terkait gangguan layanan yang terjadi hari ini. Saat ini network local dan internasional sudah kembali normal.
Sekali lagi kami mohon maaf yang sebesar - besarnya atas kendala network ini.
Salam,
Arief E.pTechnikal Support Team
Pelanggan Yang ...
Continue reading
Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya terkait gangguan layanan yang terjadi hari ini. Berikut adalah informasi mengenai penyebab dan penyelesaiannya:
Tanggal Kejadian : 15 November 2025
Waktu : 17:00 WIB – 19:45
Dampak : Terjadi Link DWDM Down sehingga layanan internet pelanggan mengalami gangguan
Action ...
Continue reading
Selamat Malam
Mohon maaf atas kerelambatan informasinya
Saat ini IP dengan range 103.131.51.0/24 akses internasional sudah kami release
Silahkan bisa di lakukan pengecekan dari sisi anda
Mohon maaf atas ketiaknyamanan ini
Regards,
Nugroho
============================================================
Pelanggan Yang terhormat,Saat ini ...
Continue reading